Text copied to clipboard!
Otsikko
Text copied to clipboard!Myymälämyyjä
Kuvaus
Text copied to clipboard!
Etsimme myymälämyyjää vahvistamaan asiakaspalvelu- ja myyntitiimiämme. Tässä tehtävässä toimit tärkeässä roolissa asiakkaiden päivittäisessä palvelussa, myymälän viihtyisyyden ylläpitämisessä sekä myyntitavoitteiden saavuttamisessa. Myymälämyyjänä olet usein asiakkaan ensimmäinen kontakti yritykseemme, joten ystävällinen, ratkaisukeskeinen ja ammattimainen toimintatapa on tehtävässä keskeistä. Työ sopii henkilölle, joka nauttii ihmisten kohtaamisesta, osaa kuunnella asiakkaiden tarpeita ja haluaa auttaa heitä löytämään sopivat tuotteet tai palvelut.
Myymälämyyjän työ on monipuolinen ja vaihteleva. Päivittäisiin tehtäviin kuuluu asiakkaiden tervehtiminen, tuotteiden esittely, lisämyynnin tekeminen, kassatyöskentely sekä myymälän yleisestä siisteydestä ja houkuttelevasta esillepanosta huolehtiminen. Tehtävässä menestyminen edellyttää hyvää tilannetajua, aktiivista työotetta ja kykyä toimia kiireessäkin huolellisesti. Arvostamme henkilöä, joka pystyy työskentelemään sekä itsenäisesti että osana tiimiä ja joka suhtautuu vastuullisesti työvuoroihin, asiakaskokemukseen ja myymälän tavoitteisiin.
Työssä korostuvat vuorovaikutustaidot, myyntihenkisyys ja halu oppia tuntemaan tuotteet perusteellisesti. Kun tunnet valikoiman hyvin, pystyt tarjoamaan asiakkaille asiantuntevaa palvelua ja rakentamaan luottamusta, joka näkyy sekä asiakastyytyväisyydessä että myynnin kasvussa. Myymälämyyjänä osallistut myös kampanjoiden toteuttamiseen, varaston seurantaan ja tuotteiden hyllyttämiseen. Lisäksi seuraat omalta osaltasi myymälän toimintaa ja tuot esiin kehitysideoita, joilla asiakaskokemusta ja myynnin sujuvuutta voidaan parantaa.
Tarjoamme sinulle mahdollisuuden työskennellä energisessä ja asiakaslähtöisessä ympäristössä, jossa jokaisen työntekijän panosta arvostetaan. Saat perehdytyksen tehtävään, tukea esihenkilöltäsi sekä mahdollisuuden kehittää osaamistasi myynnin, asiakaspalvelun ja tuoteosaamisen alueilla. Tehtävä sopii niin kokeneelle vähittäiskaupan ammattilaiselle kuin uransa alkuvaiheessa olevalle henkilölle, jolla on oikea asenne ja motivaatio oppia.
Odotamme, että tuot työyhteisöön positiivista energiaa, vastuullisuutta ja aitoa kiinnostusta asiakkaiden auttamiseen. Menestyt tehtävässä, jos pidät tavoitteellisesta työstä, osaat toimia muuttuvissa tilanteissa ja haluat olla mukana rakentamassa laadukasta ostokokemusta jokaiselle asiakkaalle. Jos etsit käytännönläheistä, ihmisläheistä ja aktiivista työtä vähittäiskaupan parissa, myymälämyyjän tehtävä voi olla juuri sinulle sopiva seuraava askel urallasi.
Vastuut
Text copied to clipboard!- Palvella asiakkaita ystävällisesti ja ammattitaitoisesti myymälässä
- Kartoittaa asiakkaiden tarpeita ja suositella sopivia tuotteita
- Hoitaa kassatyöskentelyä ja maksutapahtumia huolellisesti
- Huolehtia tuotteiden esillepanosta ja myymälän siisteydestä
- Täyttää hyllyjä ja seurata tuotteiden saatavuutta
- Edistää myyntiä lisämyynnin ja kampanjoiden avulla
- Vastaanottaa ja tarkistaa saapuvia toimituksia
- Toimia yhteistyössä tiimin kanssa päivittäisten tavoitteiden saavuttamiseksi
Vaatimukset
Text copied to clipboard!- Hyvät asiakaspalvelu- ja vuorovaikutustaidot
- Myyntihenkinen ja aktiivinen työote
- Kyky työskennellä kiireisessä ympäristössä
- Huolellisuus kassatyössä ja tuotteiden käsittelyssä
- Valmius vuorotyöhön, mukaan lukien ilta- ja viikonloppuvuorot
- Perustaidot tietojärjestelmien ja kassajärjestelmien käytössä
- Tiimityötaidot sekä kyky itsenäiseen työskentelyyn
- Aito kiinnostus vähittäiskauppaa ja asiakaskokemusta kohtaan
Mahdolliset haastattelukysymykset
Text copied to clipboard!- Millaista kokemusta sinulla on asiakaspalvelu- tai myyntityöstä?
- Miten toimit tilanteessa, jossa asiakas on tyytymätön saamaansa palveluun?
- Kuinka lähestyt lisämyyntiä luonnollisella tavalla asiakaskohtaamisessa?
- Miksi haluat työskennellä myymäläympäristössä?
- Miten pidät yllä hyvää palveluasennetta kiireisinä työpäivinä?
- Millaisia vahvuuksia tuot tiimiin myymälämyyjänä?
- Oletko valmis työskentelemään iltaisin ja viikonloppuisin?
- Miten varmistat, että myymälä pysyy siistinä ja houkuttelevana päivän aikana?
